Questions fréquemment posées

Si, malgré tout le soin apporté à nos envois, votre commande arrive endommagée, merci de nous faire prévenir et de nous envoyez les photos dans un délais de trois jours ouvrables. 1. Prenez une photo externe du colis dans sa globalité 2. Prenez une photo interne du colis 3. Prenez une photo de l' étiquette du colis prouvant qu' il vous est adressé 4. Photo du dommage 5. Envoyez nous les photos à emerveilleuse.contact@gmail.com (en précisant votre numéro de commande) Nous nous occupons du reste. Une nouvelle veilleuse, vous sera renvoyée sans frais. Passé un délais de sept jours après réception du colis et sans réaction de votre part, la marchandise est considérée étant reçue et en parfait état.

L'installation de nos veilleuses murales est simple. Il suffit de les accrocher au mur à l'aide de deux petites vis fournies dans la commande. Elles sont équipées d'un système lumineux intégré fonctionnant à piles. L'allumage et l'extinction se font facilement grâce à un clapet intégré, vous permettant de les allumer et éteindre en un geste. Elles ne sont pas des jouets et ne doivent pas être manipulée par des enfants.

Nos veilleuses sont fabriquées en bois et travaillées avec soin de manière artisanale. Chaque modèle est conçu pour durer et offrir une bonne qualité. Nous utilisons des peintures écologiques afin de garantir un environnement sain et parfaitement adapté à la chambre d'enfants. La lumière douce est assurée par des LED, offrant un éclairage tamisée idéal pour l 'endormissement. La veilleuse fonctionne à piles, ce qui rend facile à placer où on le souhaite et à utiliser en toute sécurité.

Nous apportons un soin particulier à l'emballage de chaque commande. Chaque veilleuse est protégée avec des emballages adaptés afin de garantir une arrivée en parfait état et dans les meilleures conditions.

Les veilleuses sont totalement silencieuses et ne produisent aucun bruit, garantissant un environnement calme et apaisant.

Il est tout à fait possible de laisser la veilleuse allumée toute la nuit. Il n'y a aucun risque pour votre enfant. Toutefois, les piles s' useront plus rapidement que lors d'une utilisation occasionnelle.

Elles sont conçues pour être utilisées en toute sécurité dans la chambre de vos enfants. Cependant, l'installation et la manipulation doivent être effectuées uniquement par un adulte.

Nos veilleuses murales offrent une lumière douce et agréable, une lumière chaude, spécialement conçue pour favoriser le sommeil des enfants. Cette lumière tamisée crée une ambiance rassurante et apaisante idéale pour accompagner l' endormissement sans éblouir ni perturber le rythme naturel du sommeil de vos petits.

Nettoyer délicatement avec un chiffon sec. Eviter tout contact avec l’eau.

La veilleuse doit être fixée solidement au mur à l'aide des deux petites vis fournies dans la commande. Vérifier la stabilité de la fixation avant l'utilisation. Ne pas exposer à une source de chaleur directe.