Livraison :

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Nos frais de livraison incluent toujours l'emballage, la manutention et les frais de transport. Les délais de production de nos commandes sont d' environ dix jours ajouter à cela le délais de livraison.​

Le délais de livraison peuvent ensuite varier selon le transporteur. Pour les envois en Suisse, les frais de port s'élèvent à 9 francs.

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Modalité de paiement:

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Nous acceptons les paiements par carte bancaire ainsi que via Twint, les commandes sont traitées dès réception du paiement.

Toutes les transactions sont sécurisées pour garantir la protection de vos données.

Une confirmation de commande vous est automatiquement envoyée une fois le paiement validé.

En cas de difficulté lors du paiement, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.

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Retours:

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Les retours sont acceptés dans un délais de quatorze jours, à condition que l'article n'ait pas été utilisé et qu'il soit renvoyée dans son emballage d'origine. Les articles que vous retournez, ne doivent pas avoir été personnalisés.

Lorsque vous retournez un article, les frais d'envois sont à votre charge. Merci de bien vouloir nous prévenir au préalable du retour de l'objet à  emerveilleuse.contact@gmail.com et de nous envoyer la preuve du retour (numéro de tracking). Ne renvoyez pas l'article sans nous avoir prévenus.

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Annuler ou modifier ma commande:

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Pas de souci, c'est tout à fait possible!

Il vous suffit de nous envoyer un e-mail, en précisant le numéro de commande et la modification ou l'annulation souhaitée. Nous traiterons votre demande dans les plus bref délais afin de vous apporter la meilleure solution.

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